Notrufnummer 112 - leider teilweise immer noch unbekannt
Nur jeder fünfte Bürger in Deutschland weiß, dass der Notruf 112 mittlerweile europaweit gilt. Das sind viel zu wenig, denn die Notrufnummer 112 könnte im Notfall Ihr Leben retten. Dabei wird der Euronotruf im Jahr 2016 bereits 25 Jahre alt. Gäbe es den einheitlichen Notruf 112 nicht, müssten die Bürger bei einer Reise durch alle EU-Staaten über 40 unterschiedliche nationale Notrufnummern kennen.
Alle EU-Staaten haben deshalb beschlossen, den 11.2. zum "Europäischen Tag des Notrufs" zu erklären, um die Vorteile der gemeinsamen Notrufnummer bekannter zu machen, da an diesem Tag der Notruf auch im Datum steckt. Die Notfallnummer gilt nicht nur europaweit, sondern ist auch im Ausland gebührenfrei und ohne Vorwahl wählbar. Und falls das eigene Handy einmal "Nur Notrufe" anzeigt, bedeutet dies, dass das Mobiltelefon aktuell im relevanten Netz ohne Empfang ist, Notrufe aber über ein anderes Handynetz an die Notrufzentrale geleitet werden. Selbst wer kein eigenes Handy hat, kann ohne PIN und trotz Tastensperre den Notruf 112 an einem fremden Handy wählen.
Der Notruf 112 ist nicht nur ein Symbol für Hilfe in ganz Europa. Er führt in Deutschland auch die Feuerwehren und Rettungsdienste in den Leitstellen zusammen. Die immer besetzte Integrierte Leitstelle Schweinfurt ist unter andrem für die Stadt sowie Landkreis Schweinfurt zuständig. Die Notrufe werden nach einem strukturierten Abfrageschema bearbeitet und die nach Einschätzung des Disponenten erforderlichen Einsatzmittel alarmiert. Während die Einsatzkräfte anfahren, unterstützen die Disponenten den Anrufer bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte mit Erste-Hilfe-Hinweisen.
In zahlreichen Fällen geht es nicht um lebenswichtige Minuten. In diesem Fall reicht der Ärztliche Bereitschaftsdienst aus, der über die Rufnummer 116 117 zu erreichen ist. Diese Nummer ist außerhalb der Sprechzeiten des Hausarztes anzurufen, wenn man eine dringende ambulante Behandlung benötigt, sich aber nicht in einer lebensbedrohlichen Situation befindet.